Nghiệp vụ phục vụ phòng trong khách sạn là một trong những nghề du lịch, đây là một nghề “làm dâu trăm họ”. Người ta ví bộ phận lễ tân là “bộ mặt” của khách sạn, còn bộ phận phục vụ buồng phòng là “trái tim” của khách sạn.Mời các bạn xem clip dưới đây để hiểu rõ hơn:
Đăng nhận xét